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專(zhuān)業(yè)服務(wù)


更貼近需求的服務(wù)、更靈活的個(gè)性化支持、更快速的響應,開(kāi)創(chuàng )全新的服務(wù)支持模式,確保您盡享靈活、簡(jiǎn)單、快捷的服務(wù)支持。


安東專(zhuān)業(yè)顧問(wèn) ( Anthone ProConsult )


   對機械、監控系統及工藝流程中出現的疑難病癥進(jìn)行診斷分析,提出實(shí)用、可行的解決方案,幫助您洞悉導致系統復雜性的真正原因

   產(chǎn)品定制化的服務(wù)支持,模塊化設計,專(zhuān)為協(xié)助您應對特殊技術(shù)挑戰而打造


安東專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持 ( Anthone ProSupport )


   5年質(zhì)量問(wèn)題免費保修為您提供“0”成本服務(wù)

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   安裝、調試和培訓,確保您快速上手,準確操作


1年全面免費保護服務(wù) ( 1 Year CompleteCover )


當您的產(chǎn)品接線(xiàn)錯誤導致儀表燒毀;

當您的產(chǎn)品負載過(guò)大導致儀表燒毀;

當您的產(chǎn)品被雷擊而導致儀表燒毀;

當您的產(chǎn)品不小心從高處跌落導致儀表?yè)p壞;

當您的產(chǎn)品不小心被外力撞擊導致儀表?yè)p壞;

當您的產(chǎn)品不小心受到液體濺落導致儀表?yè)p壞;


我們無(wú)法預測這類(lèi)事故何時(shí)何地出現,但它總是發(fā)生在最麻煩的時(shí)刻。你是否極端懊惱,手足無(wú)措?通常的保修服務(wù)并不覆蓋此類(lèi)意外事故造成的產(chǎn)品損壞。


安東的1年全面免費保護服務(wù)(1 Year CompleteCover),覆蓋安東全線(xiàn)產(chǎn)品(非安東品牌的配套產(chǎn)品如可控硅、打印機等不屬全保),可以保護您避免意料之外潛在的昂貴維修或零部件更換成本,并確保盡可能地縮短設備宕機時(shí)間,迅速恢復工作能力。


故障原因 解決方式
接線(xiàn)錯誤 維修或更換部件
負載過(guò)大 維修或更換部件
雷擊 維修或更換部件
高處跌落 維修或更換部件
外力撞擊 維修或更換部件
液體濺落 維修或更換部件

CompleteCover服務(wù)不覆蓋因火災、盜竊或丟失造成的損壞及故意損壞。相關(guān)的例子包括:


故障原因 解決方式
火災造成的損壞 不覆蓋
部件被竊 不覆蓋
正常磨損(不影響系統性能) 不覆蓋

當您的安東儀表出現意外損壞時(shí),您只需撥打購買(mǎi)所在地的安東經(jīng)銷(xiāo)商或安東400-8875-999免費技術(shù)支持熱線(xiàn),我們就會(huì )根據損壞原因和程度,迅速啟動(dòng)相應的維修或備件更換服務(wù)。

注:1全面免費保護服務(wù)只針對2010年4月1日起出廠(chǎng)的安東產(chǎn)品生效。(產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題免費保修5年)


因為聆聽(tīng),我們了解您對服務(wù)支持的需求。安東專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持服務(wù)讓您掌控自如,不僅貼合您需求,更超越您期待。

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